Nhiều CĐV mất trắng số vé xem World Cup 2022 vì ứng dụng bị lỗi

Cụ thế, trước trận đấu khoảng 1 tiếng, toàn bộ số vé mà một số cổ động viên đã mua để xem World Cup 2022 biến mất khỏi ứng dụng chính thức. Điều này khiến nhiều người hoang mang và xếp hàng ở khu vực hỗ trợ vé trước cửa sân vận động.

Theo ghi nhận của phóng viên, hàng trăm cổ động viên đã không thể vào sân vận động quốc tế Khalifa đúng giờ để theo dõi trận đấu giữa ĐT Anh và ĐT Iran. Phía bên ngoài, các nhân viên tích cực làm việc để xác minh các trường hợp bị mất vé. Một số người có email xác nhận mua vé dễ dàng vào trong, nhưng cũng có những trường hợp bảo vệ đồng ý cho vào sân mà không kiểm tra gì thêm. Sau khoảng 30 phút bóng lăn, không còn có ai chờ ở ngoài khu vực này.

Avinash Fernando, một CĐV đến từ Sri Lanka chia sẻ: “Toàn bộ số vé tôi mua trong ứng dụng đã biến mất,” - Anh và người bạn Chathura Perera mỗi người mua 7 vé xem World Cup tính tới thời điểm này và tất cả đã ‘tan thành mây khói’. Một CĐV chủ nhà tên Farhood cũng gặp tình trạng tương tự.

FIFA sau đó đưa ra thông báo về vụ việc, khẳng định nhiều CĐV gặp vấn đề về việc mất vé và hứa sẽ đưa ra giải pháp khắc phục. Trước mắt, họ sẽ kiểm tra email đặt vé của cổ động viên.

Dù vào sân muộn 30 phút, thực tế các cổ động viên không bỏ lỡ quá nhiều diễn biến vì chấn thương của thủ môn Alireza Beiranvand đã chiếm nửa thời gian trong số đó. Trận ĐT Anh gặp ĐT Iran sau đó được bù giờ tổng cộng 24 phút, gồm 14 phút trong hiệp 1 và 10 phút trong hiệp 2.